Politique de confidentialité

Ce document doit être relu et validé par l’entreprise avant publication, notamment les durées de conservation et l’identité du responsable de traitement.

Responsable du traitement

Casse Auto Tessier, 69 rue du Cheval Gris, 27930 La Chapelle-du-Bois-des-Faulx. Téléphone : 02 32 34 71 24. Courriel : contact@casse-auto-tessier.fr.

Données collectées

Le site collecte uniquement les données que vous saisissez volontairement :

• Demande de pièce : véhicule (immatriculation, marque, modèle, année, motorisation, énergie, VIN), pièce recherchée, photos éventuelles, nom, téléphone, e-mail, moyen de contact préféré, commentaire.
• Proposition de vente de véhicule : véhicule (immatriculation, marque, modèle, année, kilométrage, état, dommages, localisation), photos éventuelles, nom, téléphone, e-mail.
• Demande de prise en charge VHU : véhicule (immatriculation, marque, modèle, état, localisation), qualité du demandeur, nom, téléphone, e-mail.
• Formulaire de contact : nom, téléphone, e-mail, sujet, message.

Aucun profilage n’est réalisé. Aucune donnée n’est revendue ni transmise à des tiers à des fins commerciales.

Finalités et base légale

• Traiter votre demande et vous répondre — exécution de mesures précontractuelles.
• Assurer le suivi commercial du dossier (devis, réservation, vente) — intérêt légitime de l’entreprise.
• Traiter administrativement un véhicule hors d’usage dans le cadre de l’centre vhu agréé — agrément préfectoral pr2700020d — obligation légale.

Destinataires

Les données sont accessibles au personnel de Casse Auto Tessier en charge du traitement des demandes, ainsi qu’aux prestataires techniques du site (hébergement, service d’envoi d’e-mails), dans la limite de ce qui est nécessaire à leur mission.

Durée de conservation

• Demandes sans suite : durée à valider par l’entreprise (indicativement 12 mois).
• Demandes ayant donné lieu à une vente : durée légale de conservation comptable.
• Dossiers de véhicules hors d’usage : durée imposée par la réglementation applicable aux centres VHU agréés.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition, ainsi que d’un droit à la portabilité de vos données. Pour l’exercer, écrivez à contact@casse-auto-tessier.fr ou par courrier à l’adresse de l’entreprise, en précisant la référence de votre demande.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

Sécurité

Les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS). Les formulaires sont protégés contre les envois automatisés par un dispositif interne, sans service tiers de traçage. L’accès à l’administration du site est restreint et protégé par mot de passe.

Cookies

Le fonctionnement des cookies est détaillé sur la page Gestion des cookies.